Бизнес-идея: открываем риэлтерское агентство с нуля




1 kak-otkryt'-rijeltorskoe-agentstvo-s-nuljaРиэлторский бизнес представляет собой идеальный вариант для развития своего дела с нуля. Время всегда движется вперед, сегодня ежедневно открывается множество различных организаций и предприятий. Поэтому нередко возникает необходимость решения вопроса об аренде домов, квартир, коммерческой недвижимости, офисных помещений, складов и т. д.

Самостоятельно подыскивать подходящий объект недвижимости зачастую никто не может себе позволить из-за ограниченности по времени. Поэтому многие предпочитают обращаться в организации, предоставляющие информацию о предложениях на рынке недвижимости. Сегодня многим предпринимателям удалось открыть собственное риэлторское агентство, добиться успеха в бизнесе и предоставлять услуги своим клиентам на профессиональном уровне.

Поэтому многие желающие начать свое дело с нуля, интересуются, как открыть свою риэлторскую контору. Чтобы организовать работу нового предприятия, желательно ознакомиться с основным перечнем задач, которые придется решать начинающему бизнесмену.

Схема работы

Каждый предприниматель должен ознакомиться с основными принципами устройства риэлторской конторы:

  • За услугами в агентство обращается клиент.
  • Между обратившимся человеком и организацией заключается договоренность.
  • Сотрудник риэлторской конторы подбирает перечень доступной недвижимости, максимально соответствующих запросам заказчика.
  • Когда клиент определяется с предложением, между ним и владельцем помещения организовывается переговорный процесс.
  • На данном этапе в обязанности риэлтора входит сопровождение процедуры заключения сделки на всех ее этапах, а также помощь в оформлении необходимых документов.
  • После того как сделка заключена, все документы оформлены, заказчик расплачивается с конторой за предоставленные услуги.

Специализироваться только на одном типе предоставляемого сервиса необязательно. Работа в разных направлениях одновременно будет намного эффективнее.

Начало предпринимательской деятельности

2 kak-otkryt'-rijeltorskoe-agentstvo-s-nuljaЖелающим узнать о том, как открыть свое риэлторское агентство с нуля, предстоит разобраться с основными инструкциями, которым придется следовать в начале работы. Прежде всего, придется заняться поиском подходящей недвижимости. Информацию о продаже, сдаче в аренду, а также о покупке отдельных строительных объектов или помещений можно найти в различных источниках, доступных практически всем интересующимся.

Когда источники информации о доступной недвижимости определены, агентство регистрируется в отделении налоговой инспекции по месту жительства или работы предприятия. Риэлторский бизнес не требует дополнительных лицензий и разрешений. Весь необходимый пакет документации можно получить в органах налоговой инспекции. После этого следует заняться подготовкой документации, подходящей для работы с клиентами и расписать стоимость услуг, предоставляемых организацией.

Чтобы начинающий предприниматель мог сделать это правильно, рекомендуется ознакомиться с ценами других организаций. При этом нужно понимать, что стратегия назначения максимально низких цен не всегда способствует привлечению нормальных клиентов. Невысокая стоимость услуг может вызвать сомнения в профессиональной подготовке сотрудников компании и повлиять на решение заказчика. Чтобы производить впечатление солидной фирмы, должна быть организована работа офиса.

Перечислим основные критерии подбора подходящего помещения:

  • Рекомендуется выбирать расположение как можно ближе к центру города.
  • Качественный ремонт в офисе.
  • Помещение для посетителей всегда должно быть достаточно уютным и комфортным.
  • На случай если клиент придет с ребенком, понадобится небольшая игровая площадка.
  • Офисное помещение должно быть оснащено необходимыми коммуникациями для работы оргтехники.

Создание собственной базы предложений на рынке недвижимости

Некоторые предприятия специализируются на сборе информации о различных объектах недвижимости. У них можно приобрести готовые базы данных или их демонстрационные версии. Договоренность на поставку баз данных с подобными организациями лучше всего заключать после проверки, при 80–90% достоверности предоставляемой информации.

Чтобы найти продавцов, многие рекомендуют распространение псевдообъявлений по поиску помещений для аренды или покупки. Практически каждый владелец недвижимости соглашается занести информацию о своем предложении в базу данных организации, потому что за это не нужно ничего платить.

Лучшие позиции из всех собранных предложений размещаются в газетах.

Подбор персонала

3 kak-otkryt'-rijeltorskoe-agentstvo-s-nuljaКоллектив предприятия считается основой любого бизнеса. Как говорится: «кадры решают все». Чтобы агентство работало качественно, лучше стараться нанимать целеустремленных сотрудников с активной жизненной позицией, способных показывать хорошие результаты в данной сфере. При этом опыт работы с клиентами всегда будет играть немаловажное значение.

Профессиональный риэлтор должен разбираться в психологии человека и уметь находить подход к заказчику. Комфортное общение — важный аспект. Рынок недвижимости обуславливает необходимость работы по конкретным специализациям:

  • Вторичный рынок, а также новостройки.
  • Недвижимость за границей.
  • Земельные участки.
  • Коммерческая, промышленная и жилая недвижимость.
  • Частные дома.

Распределение специалистов по отдельным областям дает возможность поднять их уровень профессиональной подготовки, но если агентство только начинает свою работу и еще не расширило достаточно список клиентов и базу предложений, такое распределение не будет приносить много пользы. Только крупные организации могут позволить себе создавать несколько отделов, где работают узкоспециализированные квалифицированные сотрудники. Предприниматель самостоятельно решает вопрос количества нанимаемых работников.

Кроме риэлторов, в каждой фирме должен работать PR-менеджер, водитель с автомобилем, бухгалтер, профессиональный юрист, офис-менеджер.

Финансовые расходы

Каждый риэлтор получает свою заработную плату от выработки. Их гонорары обычно составляют от 30 до 60% от каждой заключенной сделки. Работа офис-менеджеров, обслуживающего персонала и бухгалтеров должна оплачиваться фиксированной ставкой.

Обычные расходы:

  • Затраты на рекламу – 5000–10000 руб/мес.
  • Покупка программного обеспечения – 25000–35000 руб.
  • Стоимость оборудования – 50000–70000 руб.
  • Аренда офисного помещения – 13000–14000 руб.

Рентабельность определяется в зависимости от масштаба организации, размеров вложений, активности и уровня профессионализма риэлторов.

Реклама

Каждое агентство нужно правильно разрекламировать для успешного начала работы. Нужно привести описание всего предоставляемого сервиса, указать свои контактные данные, расположение офиса, обратить внимание потенциальных заказчиков на профессионализм коллектива.

Когда окупаются вложения?

УПН советует риелторам устанавливать размер комиссии при проведении операций с коммерческими объектами недвижимости на уровне 3%, а с жилыми – 5%. По статистическим данным, полученным в результате опроса специалистов, в среднем агентство берет плату в размере 1000–3000 $ за реализацию квартиры.

Средняя ставка по операциям, назначаемая по разным городам, составляет примерно 2–3%. Продолжительность окупаемости, рентабельность предприятия всегда будет зависеть от количества финансовых затрат, планов собственников, а также их индивидуальных запросов.

Направление развития

Большая часть организаций, предоставляющих клиентам информацию о предложениях на рынке недвижимости, получает выручку с операций, 50–80% которых проводятся на вторичном рынке жилья. Риэлторское агентство сегодня не может много зарабатывать на коммерческих объектах. Доходы предприятий в этой области составляют примерно 5–30% всей выручки. Наиболее развитыми направлениями считается ипотека, аренда коммерческой недвижимости и жилых помещений.

Необходимое оборудование

Начинающее риэлторское агентство должно быть укомплектовано оборудованием, необходимым для работы. Предварительно нужно приобрести столы, стулья, а также мобильный и стационарный телефон, номера которых будут указаны на рекламных объявлениях. Для приема входящих звонков лучше иметь отдельную свободную линию, которую не будут занимать сотрудники при обзвоне заказчиков.

Наличие принтера, одного или нескольких компьютеров, факса, ксерокса в офисе обязательно.

Для удобства работы с базой данных нужно объединить в единую сеть всю имеющуюся в офисе цифровую технику.

Клиентская база

4 kak-otkryt'-rijeltorskoe-agentstvo-s-nuljaВсем, кто желает знать о том, как открыть риэлторскую контору, нужно найти способ привлечения новых клиентов и организации базы данных с их контактными данными. Причем для этого сегодня используются не только обыкновенные SEO-продвижения и рычаги, но и задействовать возможности для распространения информации, предоставляемые социальными сетями.

Можно создавать группы, посвященные конкретным населенным пунктам, собирать аудиторию и распространять информацию об услугах, которые предоставляет агентство. В основном стоимость найма специалистов, способных обеспечить эффективное продвижение, а также разработку и обслуживание сайта организации, составляет не более 1000$. Этой суммы будет вполне достаточно на первое время для старта и удержания места сайта в поисковых системах при соответствующем поисковом запросе.

Кроме того, рекомендуется распечатать визитные карточки, написать объявление в газету, или воспользоваться услугами рекламного агентства.

Работа с клиентами

Персонал следует обучить работе с клиентами и придерживаться нескольких важных правил. Каждый сотрудник обязан давать понять заказчику, что компания заботится о нем и приложит максимум усилий, чтобы предоставить ему то, ради чего он обратился в организацию. К тому же всегда необходимо следить за корректностью информации, предоставляемой заказчикам. Всегда должна присутствовать возможность организации переговоров заказчика с руководящим работником любого уровня.

Сотрудник риэлторской конторы обязан предоставить клиенту контактные данные руководителей предприятия или обеспечить другой возможностью связи с администрацией.

2838 просмотров
Рекомендуем к прочтению
Комментарии к записи